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それは本当に『人間』の仕事?【上司・リーダーに対する素朴な疑問】

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しんすま

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こんにちはしんすまです。

僕はごく一般的なサラリーマンです。

今回は僕が普段感じる『違和感』について共有したいと思います。

もしかしたら僕だけなのかもしれませんが、もし共感してくれる方がいましたらコメント等していただけると嬉しいです。

35歳の平凡サラリーマンの素朴な疑問です

そもそも仕事とは?

僕が考える仕事とは

『誰かの役に立つこと』だと考えています。

飲食店であれば食べに来てくれたお客さんに美味しいご飯を提供することになると思いますし、芸人さんであればお客さんに笑ってもらうこと、製造業であれば作った製品で誰かの生活の質が上がることに尽きるわけです。

少なくとも僕はこう考えていて、『誰かの役に立つこと』を目的として組織があり、その目的に対して問題が発生した時にその問題解決を円滑に進める為に上司、部下というシステムが構築されているわけです。

詰まるところ問題が発生しないのなら上司なんて必要ないと思っています。

じゃあ上司、ここではリーダーとしますがリーダーの仕事は何か?について考えていきます。

リーダーの仕事は『判断する』こと

リーダーの仕事はズバリ『判断する』ことです。

仕事をする上で発生した問題に対して「Aという選択をするのか?」「Bという選択をするのか」を的確に判断してほしいわけです。

先に言っておきますが、答えがわかりきっている問題に対してもリーダーなんて必要ないですよ。ここでいう問題とは

『どっちの選択も正解と不正解を孕んでいる状態』のことを言っています。

ここを分かっていない人が僕の周りには多いので何回も言いますが、

問題が発生しないのならリーダーなんて必要ないですし、問題が発生した時にチームとしてどういう選択をするのかわからないからリーダーの判断が必要になります。

「判断したところで否定意見を言われるから判断できない」

という人はリーダー失格だと思います。

判断を正解にするのが能力

「判断したところで否定意見を言われるから判断できない」

という人は今すぐその立場から降りてください。

というのも自分の判断を正解にするのもその人の能力の一つだと思っているからです。

違う!そうじゃない!『実体験』

なぜこういうことを書いているかと言うと、この

問題が発生しないのならリーダーなんて必要ない

ということがわかっていない人が多すぎるからです。

実際に僕の周りでは上司に判断を仰ごうもんなら、

「どっちがいいと思う?」

「○○君がいいと思う方をやったらいいよ」

と聞かれます。

いやそんなことわかった上で判断が難しいから聞いてるんだよと。

あげくの果てに絶対Aの方がいい!と提案したとしても

「マニュアルではBになってるからBにしよう」

と言う始末。いやそれなら最初から相談なんてしないよ。。。ダサいって!

リーダーに求める能力

こういった判断を迫られる中で、的確な指示や動きが出来る人は素直に尊敬します。

ではこういう人はどんな能力を持っているのか?

僕が思うに『無理なお願いを聞いてくれる人が何人いるか?』だと思います。

これを言語化するのは非常に難しいのですがいわゆる『人間力』なんじゃないかと思います。

同じお願いでも

「この人が言っているならやろう」

と思ってもらえるかどうかです。

つまりこう思ってもらう為に普段からコミュニケーションなり、関係を築くことが大事なわけです。

結局人間だから感情が一番大事です

 

『評価する』とはどういうことか?

『人間力』という言葉を出しましたが、ここでもうひとう感じている違和感について共有したいと思います。

みなさんの会社ではどんな評価システムが取り入れられていますか?

僕が勤めている会社では基本的に数字で進捗度を示して、それに基づいて上司が評価するという一般的なシステムです。

それなら小学生でも出来るよね?

たぶん数字で評価するというのは一般的で、どこでも一緒なのかもしれませんが、

数字で出てきたものに対して良い、悪いを評価するなんて

『ぶっちゃけ小学生でも出来るよね?』

と僕は思います。

僕は上司によく数字で書いてと言われるんですが、それはつまり自分が楽したいが為に言ってんじゃないか?

と勘繰ってしまいます。

でもたぶん言ってる本人も気づいてないです(笑)

なにが怖いって数字で書いたものについてその数字が正しいかどうかの確認をしないんです!

数字って普通に嘘書けるのに・・・

いいかげん目を覚まして『人間』の仕事をしよう

今回は僕が普段から抱いている『違和感』について書きました。

これを書いたのには理由があって、昨今AIの台頭によってこれからは人間としての能力がより一層大事になってくると思うからです。

文章を書く、プログラミングをする、画像を作る、動画をつくるなんとこともAIで出来てしまう時代です。

そんな時代を今から迎えに行くのに、

『正解が分かっていることしか判断できない』

『数字でしか物事を判断できない』

そんな人が本当に必要ですか?

今一度人間としての仕事とはなにかを考えるべきだと思います。

  • この記事を書いた人

しんすま

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